Convene
Alekum Group har udviklet en skræddersyet teknisk løsning, der ikke kun effektiviserer processen, men også skaber en problemfri oplevelse for begge parter.
”Vi kan se at vores cash-flow har forbedret sig efter vi har startet et samarbejde med Alektum. Der er et helt andet fokus og en anderledes tilgang end vi hidtil har gjort.”
Gitte Rudmose Bach, CEO Convene
Siden starten af 2021 har Convene og Alektum Group haft et tæt samarbejde om at håndtere Convene’s udestående inkassosager. Alekum Group har udviklet en skræddersyet teknisk løsning, der ikke kun effektiviserer processen, men også skaber en problemfri oplevelse for begge parter. Gennem løbende statusmøder og skræddersyet rapportering holdes Convene konstant opdateret, hvilket sikrer en gnidningsfri kommunikation og samarbejde. Med fokus på kundetilfredshed har Alekum Group formået at opretholde en høj standard for service, hvilket har resulteret godt og solidt samarbejde mellem Convene og Alektum Group.
“Det var meget naturligt, at valget gik på Alektum, fordi vi deler de samme værdier som vi vægter højt hos Convene.”
Om Convene
Convene er en international leverandør af løsninger inden for administration og betaling. I mere end 30 år har Convene stået i spidsen for digital innovation inden for sundhed og fitness. I dag er Convene med til at definere morgendagens teknologi til betaling og selvbetjening inden for forskellige brancher i 14 lande rundt omkring i verden.
Convene har i dag mere end 13 millioner transaktioner hvert år og mere end 7 millioner mennesker bruger deres løsning.