Hvis du har en indsigelse i en konkret sag – f.eks. fordi du mener, at kravet mod dig er uberettiget – skal du kontakte den afdeling, der behandler sagen. Kontaktoplysningerne fremgår af det brev, du har modtaget fra os.
Du kan også gøre indsigelse mod et krav via vores selvbetjeningsportal MyPages.
For at vi kan behandle din indsigelse effektivt og korrekt, beder vi dig inkludere følgende oplysninger:
– Dine kontaktoplysninger (navn, telefonnummer og e-mailadresse)
– Dit sagsnummer og/eller personnummer
– En beskrivelse af hvad du gør indsigelse imod og hvorfor
Din sag vil blive sat i bero, mens vi behandler din indsigelse. Alektum vil i samarbejde med kreditor vurdere sagen. Når indsigelsen er behandlet, kontakter vi dig med en afgørelse.
Gør du indsigelse på vegne af en anden, skal der vedlægges en fuldmagt.